Amazon海外注文に問題?その後(1)
Amazonプライムセールで2品購入、注文して、
海外発送サービスを申し込んでいました。
1つはランニングシューズ、こちらは通関済み、
ペナンの私の住所不明で未配達。
こちらの方は、注文詳細を調べて、多分、
私のミスでAmazonに注文の際、住所に、
コンドの階数を記載していなかったことが
原因じゃないか、と考えました。
申し訳ありません。
コンドの名前、Block(棟)のアルファベット、
ユニット番号は記載していましたが・・・
DHLのサイト、カスタマーセンターにアクセス、
トラッキング番号、その他記入、
コメント欄に、正確な住所、メルアド、
携帯電話番号を記載して、デリバリーを
お願いしました。
メール送付。
多分、これで良い、と思います。
もう1つの商品、Chromecastについては、
DHLのサイト、カスタマーセンターに、
通関業務は貴社の仕事だから、貴社で完遂
してください、
通関後は、この住所に配達してください、
というメールを送付しました。
並行して、Amazonのカスタマーセンターに
クレームのメールを送付。
この後は、進展ありしだい、又、ブログで
報告します。
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